2月26日下午,甘肃省肿瘤医院、甘肃省医学科学研究院举办了“第二届宣传员新闻素养培训系列”活动,活动由宣传员新闻素养培训讲座和“科室?图说”移动微场景比赛两部分组成。
宣传员新闻素养培训分为“做好医院宣传工作几点认识”报告、“卫生新闻写作要点与新闻稿点评”、“医患沟通和争议处理”和“医疗新闻事件危机管理与舆情处置”四个环节,内容涉及新闻宣传政策方针、卫生计生宣传工作方向、医院宣传要点;新闻的本质、新闻报道的模式与写法、医疗卫生新闻写作要点;舆情危机的预防、应对和管理等方面。培训活动还专门组织了实战演练环节,对一起医患纠纷引发的危机事件进行了情景模拟与危机应对演练。由行政人员模拟的记者直击要点,提问尖锐;由医护人员模拟的新闻发言人沉着应对、礼貌解答、驰张有度;特邀嘉宾点评到位,分析真切,整个演练过程气氛热烈。
“科室?图说”移动微场景比赛是本次活动的重头戏,通过网络投票,放射治疗研究中心的作品以票数第一获得一等奖;乳腺病诊治中心、头颈外科、腹外一科分别获得二等奖;放射科、功能科、中西医结合科、消化肿瘤内二科、门诊部分别获得三等奖;血液科等10个科室获得最佳科室理念奖;病理诊断中心等15个科室获鼓励奖。活动达到了宣传防癌抗癌知识,推广医院、科室形象,彰显团队精神及文化理念,凝心聚力求发展是这次活动的目标。活动自1月29日开始,各科室便投入到紧张的资料整理收集和设计创作中。作品通过文字、图片,音乐等表现形式,融汇了学科特色、团队精神及科室文化理念,表达出了参赛者对事业执着的追求与热爱。共有临床、医技、科研和行政部门的34个作品参与了此次比赛。全体干部职工、医护人员、患者群体等社会各界人士约80377人次关注本次活动并参与“科室?图说”移动微场景比赛的网络投票及推广。同时,医院微信公众平台关注量也由2000多人迅速上升为近1.3万人。一位网名“歆歆”的患者在微信朋友圈中这样说:“这虽然不是我的工作单位,却是我看病的科室,医护人员精湛的医术、无微不至的照顾让我发自内心的感动,请大家发动周围朋友,投上宝贵的一票”。一位网名“丽玉如冰”的社会人士在微信朋友圈中这样说:“关注医疗卫生行业就是关注民生、关注健康、关注生活,请大家投了票也不要退出公众账号,还可以多了解一些科学抗癌防癌知识”。
医院文化是始终是医院建设发展中最重要的核心力量和内在灵魂,是医院可持续发展的原动力,在这场培训普及、宣传推广综合活动中,将“人人关注、个个推送”爱岗敬业的主人翁热情推向高潮,成风化人、精准传播、“云”和“端”、新媒体时代、互联网+、医疗争议应对、沟通无极限等话题成为医护、科研、管理人员最为关注的热议话题。
特邀嘉宾、医院领导及科主任、护士长、宣传员、微医助理近400余人参加了活动。