立足基层疑难病症转诊难、衔接慢、就医辗转等痛点,漳州市第五医院依托医联体协作优势,健全闭环双向转诊机制,成立转诊会诊服务中心,搭建村卫生所、社区服务中心、五院、三甲医院联动诊疗通道,构建“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”分级诊疗体系。
基层乡医接诊疑难、重症及复杂病患后,可通过专属转诊平台快速对接漳州市第五医院专科团队,实现检查预约、诊疗衔接、救治处置一站式办理,高效化解基层群众“看病难、转诊繁”难题,以全链条便民服务,筑牢群众就医保障底线。
6月26日上午,社头村卫生所接收一名腹痛患儿,乡医杨医生查体后初步判定疑似急性阑尾炎,第一时间嘱咐患儿禁食禁水,由奶奶陪同赶往漳州市第五医院就诊。考虑患儿家庭情况特殊:陪同老人不识字,患儿母亲因工作无法及时接听电话,父亲长期在外务工,乡医杨医生一边在转诊工作群提交转诊单,一边联络我院转诊会诊服务中心,同步发送老人与患儿现场照片。转诊会诊服务中心接诊护士对照照片快速识别患儿,第一时间推送轮椅,为患儿开启双向转诊绿色通道,全程陪同问诊、抽血检验、CT 影像检查,同步代办住院登记,多方联络成功接通患儿母亲,全程协助家属完成术前全部筹备工作。
从村卫生所初步接诊到患儿术前准备全部落实,整套救治流程衔接顺畅、高效提速,背后是全体医护人员的责任担当与温情服务。双向转诊绿色通道不仅为急症病患抢出黄金救治时间,更妥善化解特殊家庭沟通难、办事难的现实困境。